去年二游集體雪崩的案例歷歷在目,游戲公司邁開的步子開始放緩,紛紛開始研究長線運營的策略,維持現(xiàn)有游戲的活躍度。而巧合的是,騰網(wǎng)米三家巨頭企業(yè)在這個問題上都得出了一致的答案,那就是UGC。
騰訊和網(wǎng)易均在前些年通過《元夢之星》和《蛋仔派對》開啟了在UGC生態(tài)方面的布局。此外,米哈游《原神》也開始招聘資深UGC策劃。
UGC在國內(nèi)市場似乎是一條康莊大道,一切看起來都欣欣向榮,但事情并非如此簡單,尤其當(dāng)很多開發(fā)者遭遇了“金錢誘惑”,實際表現(xiàn)出的卻是不擇手段。
處于大洋彼岸的歐美市場在UGC游戲方面起步更早?!侗局埂吩赨GC領(lǐng)域的投入就非常之大,Epic提出將凈收入的40%分給創(chuàng)作者提供分成。他們開發(fā)的UEFN(堡壘之夜虛幻編輯器)去年一年共計分成了3.2億美元(超20億元人民幣)給開發(fā)者。
然而這筆巨款不僅徹底激發(fā)了創(chuàng)作者們的熱情,也暴露了人性中惡的一面——欺騙,誘導(dǎo),惡意舉報,各種不正當(dāng)競爭行為層出不窮,為了錢不擇手段。哪有什么“為愛發(fā)電”,說到底“都是生意”。
作為平臺方的Epic Games也是極為震怒,接連發(fā)布通告表明立場。但事情似乎比想象中要復(fù)雜,許多問題依然懸而未決,究竟是Epic“雷聲大雨點小”缺乏霹靂手段,還是隱患過于頑固,實在難以祛除。
資深UGC創(chuàng)作人雷貝洛(Rebelo)曾在接受外媒采訪時披露過一個案例,在《堡壘之夜》中,許多地圖開發(fā)者都在誘騙玩家收藏自己的地圖從而獲取稀有道具。他們將一些交互操作的按鈕放置在“收藏”圖標(biāo)的頂部,這樣當(dāng)玩家想進(jìn)行交互時就會誤觸收藏按鈕,自動收藏該地圖。
還有一種情況?!侗局埂分械摹包c贊按鈕”被設(shè)計成了閃電的樣子。一些開發(fā)者會創(chuàng)建類似的圖像供人們點擊,而這些圖像實際上意味著其他的東西。
雷貝洛說,“你走到閃電旁邊,看起來你能拿到它,所以你試著把它撿起來。然后它會詢問你是否想要收藏該地圖。”
此時,許多玩家可能就會點“同意”,因為他們認(rèn)為這樣可以獲得很酷的道具。但事實證明,你沒有任何東西可以撿,你被騙了。
“大多數(shù)玩家會當(dāng)做無事發(fā)生,他們不會舉報。但這個事情顯然很具有欺騙性?!崩棕惵逭f。
他指出,許多知名的《堡壘之夜》地圖制作者也會這樣“作弊”,這種誘騙收藏的策略會幫助他們的地圖沖上熱榜前列,從而帶來大量的玩家,最終可能收獲1500萬美元的獎勵。
在這種“作弊”手段被揭露出來后,Epic Games迅速在推特(X)上發(fā)表了聲明。
“通過要求玩家喜歡或收藏某個島嶼來獲取虛假獎勵來欺騙玩家并不酷,而且違反了我們的規(guī)則。這些都是騙局,我們不會允許。創(chuàng)作者應(yīng)盡快刪除這些元素,以避免整體上出現(xiàn)糟糕的情況。我們的審核團隊將加大處罰力度,包括罰款、移除島嶼和暫停帳戶?!?/p>
雖然平臺的態(tài)度和立場非常鮮明,但玩家卻并不買賬。一名玩家在評論區(qū)留言道“但在我看來,這樣的行為已經(jīng)造成了難以彌補的損害。濫用這種方法的地圖獲得了數(shù)萬個贊,現(xiàn)在他們占據(jù)了“最受歡迎”的位置,新地圖如何競爭?”
還有一些玩家譴責(zé)Epic Games缺乏行動力,“我希望你在給予人們處罰后發(fā)表這篇文章。現(xiàn)在,壞人有機會修改他們的地圖,并且不會受到任何懲罰,卻可以從他們的欺騙策略中獲得優(yōu)勢?!?/p>
如果說,一些創(chuàng)作者誘騙玩家收藏地圖這樣的“作弊”行為還只是間接損害了其他創(chuàng)作者的權(quán)益,那么惡意舉報就是赤裸裸的白刃戰(zhàn)。
《Digital Millennium Copyright Act(DMCA)》即《數(shù)字千年法》是1998年美國頒布的版權(quán)保護(hù)法,旨在保護(hù)電子產(chǎn)品的版權(quán),并加重對侵權(quán)行為的懲罰。這一法律原本應(yīng)該是維護(hù)UGC創(chuàng)作者們自身著作權(quán)的有力武器,但在不良分子的手中,這部原先保護(hù)創(chuàng)作者的法律反倒成為了他們的噩夢。
雷貝洛在訪談中提到,當(dāng)一個地圖飽受好評,一路沖上熱榜前列時,它往往會遭到競爭對手提出的下架舉報。競爭對手只需要向平臺提供DMCA申請,舉報這部作品侵犯了自己的著作權(quán),那么被舉報的地圖就會下架10天。其沖榜的勢頭將戛然而止,下架期間每天都會損失數(shù)十萬美元,哪怕后續(xù)重新上架,也難以重新回到原來的位置。
這件事中最離譜的,也是最令無數(shù)人氣憤的是一點是,無論提交者是什么身份,有沒有足夠的證據(jù),舉報都會大概率成功。這意味著平臺對于舉報的信息沒有建立有效的審查機制,采取的是接觸符號式的響應(yīng)策略——你舉報,我就封。
于是,不少創(chuàng)作者開始把DMCA當(dāng)做了捅向競爭對手的一把黑刀,一旦對手的作品被封停,那么它將不再被推送,不再被玩家關(guān)注。
雷貝洛自己就被這把“黑刀”傷過,他的競爭對手沒有提供任何證據(jù),但是地圖仍被撤下。在恢復(fù)之后,提供虛假DMCA的人也沒有受到任何處罰。“人們用它作為獲得競爭優(yōu)勢的一種方式,因為他們不會面臨任何影響。”雷貝洛評價。
雖然雷貝洛有自己的律師團隊,可以及時處理各類舉報的請求,但是別的業(yè)余愛好者不一定有這樣的資源來防御無處不在的“黑刀”,這對他們來講是致命的。
“即使封禁結(jié)束了,你也可能不再是原來的你了。對于某些人來說,這可能是改變生活的一筆錢,對于其他人來說,這可能是他們維持團隊所需的資金。所以這絕對是一個嚴(yán)重的問題?!崩棕惵蹇偨Y(jié)道。
此類惡意舉報的案件嚴(yán)重打擊了創(chuàng)作者們的熱情,也讓Epic Games投入的巨量金錢打了水漂,這個結(jié)果自然是平臺方所不能接受的,Epic Games也想大刀闊斧地加以改革,但面對UGC生態(tài)復(fù)雜的版權(quán)歸屬和DMCA嚴(yán)厲的侵權(quán)懲罰,他們也是有心無力,有力難為。
在一篇推特上的公告中,Epic Games提到,“我們嚴(yán)肅對待對 DMCA 系統(tǒng)的惡意使用,并且不容忍虛假的版權(quán)聲明。任何被發(fā)現(xiàn)濫用 DMCA 系統(tǒng)的人都可能會受到嚴(yán)重的法律后果和 Epic 帳戶封禁。欺騙玩家喜歡或收藏某個島嶼也違反了我們的規(guī)則。這是新的規(guī)定,目前已成為執(zhí)法的重點。屢次試圖欺騙玩家的創(chuàng)作者將面臨貨幣化處罰,并會被刪除其島嶼并暫停帳戶。”
在UGC生態(tài)中,誰擁有對著作的版權(quán)是很難說清的,畢竟許多UGC內(nèi)容本就是對成熟品類的借鑒。舉個例子,有一款名叫“紅藍(lán)對抗(Red vs. Blue)”的地圖在圈子里非?;?,這款地圖完全復(fù)刻了《光環(huán)》的玩法,而《光環(huán)》的所有者是微軟。所以在這個領(lǐng)域,很難證明地圖的創(chuàng)建者是否擁有地圖的版權(quán)。這使得Epic的工作變得更為困難,特別是當(dāng)出現(xiàn)DMCA糾紛的時候。
總的來講,《堡壘之夜》此次出現(xiàn)的一系列亂象嚴(yán)重干擾了UGC的整體生態(tài)。對于創(chuàng)作者來說,惡性的競爭環(huán)境削弱了他們的創(chuàng)作熱情;對于玩家來說,各種被誘騙被引導(dǎo)的感覺會嚴(yán)重?fù)p害游戲體驗;對平臺方來說,逐漸冷淡的創(chuàng)作環(huán)境會讓他們前期為構(gòu)建生態(tài)所付出的經(jīng)濟和人力投入成為泡影,可謂是三輸?shù)慕Y(jié)局。甚至連那些始作俑者也只是短期獲利——畢竟大環(huán)境惡化會給每個人帶來負(fù)面影響,他們也不例外。
上個月,《蛋仔派對》的一名創(chuàng)作者曾起訴騰訊《元夢之星》對其作品進(jìn)行抄襲,這意味著我國UGC的版權(quán)問題一樣亟待解決。我國UGC生態(tài)目前處于起步階段,如果能利用好歐美這個“搶先服”進(jìn)行觀察和思考,并及時調(diào)整自己的版權(quán)保護(hù)策略和監(jiān)督機制,那么未來一定會走上更為健康的發(fā)展道路。